Практический маркетинг (Глава 1-5)
Количество посредников и их роль в распределительной цепочке варьируется от про-дукта к продукту, от страны к стране.
На потребителей произвело впечатление соответствие цены и качества товара, которое установилось в цепочках супермаркетов и, как следствие, в торговых клубах, предоставляющих скидки постоянным клиентам. В США количество магазинов-клубов в начале 1990-х гг. возрос-ло на 20 %, в то время как активность других торговых точек находилась практически на нуле. Любой потребитель, взяв в руки соответствующую пластиковую карточку своего клуба-магазина, мог приобрести товары под известнейшими торговыми марками по очень низкой цене. Калифорнийцев не смущало то, что для получения этого им приходилось преодолевать значительные расстояния; сегодня дома жителей Южной Калифорнии – воплощение изобилия.
Институт маркетинга пищевой промышленности предсказал рост «альтернативных форм» розничной торговли, в основном клубов, с 21,3 % (1991 г.) до 41,4 % в 2001 г., хотя эта вторая волна будет формироваться в большей степени за счет новых «суперцентров» наподобие евро-пейских торговых комплексов. Клубная форма по ряду причин утрачивает былое значение: про-пала новизна, отпала необходимость в новых магазинах, сказывается негативный опыт покупателей, возникают сложности с поставками. Кроме того, исследования показывают, что для потребителя экономия на ценах имеет значение только при значительных объемах покупок.
Количество посредников и их роль в цепочке, соединяющей производителя и потребителя, варьируется от продукта к продукту, от страны к стране. Некоторые ее участники просто поку-пают и перепродают товары; другие уделяют большое внимание маркетингу. В то же время роз-ничные торговцы развивают и собственные торговые марки, конкурирующие с марками произ-водителей, продукцию которых они реализуют.
Учитывая все вышесказанное, мы можем выделить четыре тенденции развития системы распределения:
1. Сокращение промежуточных звеньев распределительной цепочки, инициаторами которого выступают розничная торговля и производители.