МАРКЕТИНГ

Для этого нужна маркетинговая команда, хороший отдел сбыта и помощь рекламных агентств. Важно заранее раз-граничить обязанности и ответственность участников процесса.
Из-за кажущейся сложности очень немногие компании действительно проводят сегмента-цию рынка. Крупные компании должны точно бить в цель и правильно распределять роли каждого. Вы сумеете сконцентрировать внимание на отдельном сегменте рынка только в том случае, если на каждом рынке будет работать отдельная команда.
Сегментация позволяет не только оправдать расходы на маркетинг, но и получить при-быль. Повышения уровня доходов можно добиться:
• правильным выбором сегмента;
• исследованием поведения потребителей в выбранном сегменте;
• разработкой маркетинговых программ, воздействующих на конкретный сегмент;
• концентрацией усилий на узком сегменте наиболее восприимчивых покупателей;
• постепенным усилением влияния марки внутри сегмента;
• расширением работы по продвижению устойчивой марки на другие сегменты.
ТЕМА
ХИРУРГИЧЕСКАЯ СЕГМЕНТАЦИЯ
• Сегментация ставит перед маркой самые разнообразные цели. Теоретически это позволяет более эффективно использовать ресурсы компании.
•Стремитесь удовлетворить каждый сегмент рынка.
•Новые информационные технологии и методы прямого маркетинга облегчают сегмента-цию рынка.
• Один из недостатков сегментации – сложность индивидуальных программ, нацеленных на конкретные рыночные ниши.
ГЛАВА 28
УЧИТЬ ПРОФЕССИОНАЛОВ – ТОЛЬКО ПОРТИТЬ?
Принятие маркетинговых решений связано с большими деньгами. Осознают ли мар-кетологи свою ответственность?
Основные вопросы
• Настоящий профессионал всегда готов к учебе. А почему ваши маркетологи сопротивля-ются обучению?
• Зачем нужна учеба? Мы репетируем будущее
• Маркетологи обожают учить других
Сопротивление обучению
Самое ценное достояние компании – ее торговые марки. Компании, марочный капитал ко-торых незначителен или вообще отсутствует, обязаны своим существованием и процветанием только квалификации своих маркетологов.