МАРКЕТИНГ

Покорность бы-вает разная. Наиболее эффективной будет работа с теми, кто показывает, что ваши правила им не нравятся, но агентство готово к взаимовыгодному сотрудничеству. А это уже совершенно другой подход. Без компромиссов не обойтись, но с теми, кто к ним готов, работать намного лучше, чем с кучкой «бандитов» или зануд, – первые будут настаивать на своем, игнорируя ва-ше мнение, а вторые готовы сделать все, как вы захотите. Вам это надо? Общие интересы гораздо больше способствуют успеху, чем отношения превосходства одной из сторон. Впрочем, я бы не решился участвовать в таком пари. В жизни встречается всякое – взаимное непонимание может привести к замечательным находкам.
Процедура заключения договора с маркетинговым агентством напоминает прием на работу высокопоставленного менеджера:
• необходимо в самом начале переговоров проверить рекомендации и диплом о высшем об-разовании, иначе вы рискуете принять заведомо неверное решение;
• обязательно должна осуществляться совместная работа с представителями агентства, в противном случае вы можете больше никогда не увидеть нужных вам специалистов подрядчика. Некоторые управляющие, занимающиеся вопросами клиентуры, настаивают на том, чтобы им доверили выбирать агентство, но просят не заставлять их работать вместе с ними;
• проводите достаточно времени друг с другом, чтобы установить порядок работы. Необхо-димые требования для такого рода дискуссий: обзор успехов и неудач агентства, недостатки ре-кламных кампаний клиентов, в чем их причины; какие цели вы преследуете в рекламной кампа-нии в свете ограниченности бюджета и система вознаграждения агентства.
Процедура заключения договора с маркетинговым агентством напоминает прием на работу высокопоставленного менеджера.
Переговоры с различными агентствами закладывают основы новых контактов. Очень важ-но зафиксировать достигнутое понимание на бумаге, даже если ничем не рискуете, принимая решения без консультации с адвокатом. Большинство агентств заявят, что у них имеются типовые формы контрактов, проверенные временем и великолепно себя зарекомендовавшие.